A TÖRZSVÁSÁRLÓI PROGRAM FELTÉTELEI - SZABÁLYZAT
I. A TÖRZSVÁSÁRLÓI PROGRAM ALAPELVEI
A törzsvásárlói program (továbbiakban: Program) tulajdonosa és üzemeltetője a Bárdos Bori Bababoltja Kft (1221 Budapest, Városház tér 16); továbbiakban: Felicity Webáruház. A Programba belépő vásárlók a Felicity Webáruház oldalán ( www.felicity.hu) lebonyolított vásárlásaik után pontokat gyűjtenek a személyre szóló virtuális számlájukon. Az összegyűjtött pontokért a Felicity Webáruház bármelyik terméke megvásárolható.
II. A PONTOK SZÁMÍTÁSA
1 A Program elindulásától, azaz 2023.09.05-től kezdve minden vásárlást követően a vásárló törzsvásárlói pontot kap.
2 A pontszámítás alapja a vásárló által megvásárolt egyes termékek forintban kifejezett értéke. A megvásárolt termék forintban meghatározott értékének minden 100 Ft-ja után 1 pont jár. (Ha tehát egy termék árának forintban meghatározott értéke 1190 Ft, úgy a termékért 11 pont jár.)
3 Egyes vásárlói akciók keretében meghatározott termékekre vonatkozóan a Felicity Webáruház extra pontot írhat jóvá a felhasználó törzsvásárlói egyenlegén.
III. A TÖRZSVÁSÁRLÓI PROGRAM JOGOSULTJAI
1 A Programban történő részvételre minden kiskereskedelmi értékesítésben résztvevő, regisztrált természetes személy automatikusan jogosult. Nagykereskedelmi partnerek illetve jogi személyek nem jogosultak a programban való részvételre.
2 A Programban való részvétel a jelen Szabályzat automatikus elfogadását jelenti.
3 A Programban való részvétel nem jár hátránnyal, a pontok felhasználása önkéntes. A felhasználó a felicity@felicity.hu címre elküldött írásbeli rendelkezése alapján a Programból bármikor kiszállhat.
IV. PONTSZERZÉS, PONTOK ÉRVÉNYESSÉGE
1 A Programban szerzett törzsvásárlói pontok a rendelés átvételét vagy a csomag futárhoz kerülését követő naptól használhatóak fel, a rendelés leadását követő 180 napon belül. Amennyiben rendszeresen vásárolsz, minden vásárlással növelheted pontjaid számát.
2 A pontok megszerzésére a megrendelés leadásával nyílik lehetőség, jóváírásuk a megrendelt termékek átvételével történik a következő feltétel szerint: a pontok a megrendelés pillanatában mindaddig zárolva, azaz fel nem használható státuszban vannak, amíg a megrendelést a felhasználó át nem veszi bármely Felicity Webáruház-as szállítási móddal.
3 Az adott vásárlással megszerezhető törzsvásárlói pontok felhasználására a megrendelés teljesülése esetén van lehetőség.
4 A Felicity Webáruház részéről nem teljesített vagy a felhasználó által lemondott megrendelések (ide tartozik a vásárlástól való elállás is) esetén pont jóváírás nem történik.
5 A Programban a sikertelen rendelésekért a Felicity Webáruház nem számít fel pontot. Amennyiben a felhasználó az MPL-től nem veszi át a rendelését, vásárlása törlésre kerül, törzsvásárlói pont jóváírás nem történik. Amennyiben a megrendelt termék(ek)et a felhasználó reklamáció miatt juttatja vissza a Felicity Webáruháznak, úgy a Felicity Webáruház ügyfélszolgálata egyedi elbírálás keretében jogosult mérlegelni, hogy az adott vásárlásáért ad-e pontot.
V. PONTBEVÁLTÁS MÓDJA
1 A törzsvásárlói pontok a Felicity Webáruház kínálatában szereplő összes Termékekre beválthatók.
VI. TÖRZSVÁSÁRLÓI PROGRAM ÉRVÉNYESSÉGE
1 A Felicity Webáruház törzsvásárlói Programja határozatlan időtartamú. A Felicity Webáruház jogosult bármikor megszüntetni a törzsvásárlói Programot, amiről a törzsvásárlók számára értesítést küld.
VII. JOG- ÉS ADATVÉDELEM
1 A törzsvásárlói programra a Felicity Webáruház Adatvédelmi nyilatkozata vonatkozik.